常见问题解答

100% 实心 TA1 工业纯钛，钛含量 ≥99.9%（GB/T 3620.1，对应 ASTM Gr1/Gr2）。无填充；表面处理（手工抛光、冰花结晶、阳极氧化、3D UV 打印）不改变钛本身的耐蚀性。

不会。钛靠自修复的钝化氧化膜防腐，在土壤、淡水与海水中都保持化学惰性，阳极氧化与 PVD 镀膜在钛表面形成致密、附着力强的着色与硬化层，正常使用不会起皮脱落。

用柔软干布擦拭即可。避免研磨类与含氯清洁剂。钛无需抛光、打蜡或任何防护涂层。

可以。任意订单均可随附材质单（含炉批号、化学成分与力学性能）；第三方检测报告已在「关于我们」页面公开。

木材会开裂，石材沉重且可能崩边，青铜会产生铜绿、在酸性土壤中可能腐蚀。钛约为钢的一半重、日常搬运不碎、化学惰性——做出来什么样，就一直是什么样。

姓名全称与生卒日期、简短墓志铭或引语、经文、符号（十字、星形、莲花、凯尔特结、军徽），也可依据卡片或书信复刻手写笔迹。

每单 30 字以内免费雕刻；超出部分、徽标与手绘图案单独报价。

可以。我们会先提供标明排版、字体与换行的效果图，收到您书面确认后才开始生产。

手工抛光、冰花结晶表面、阳极氧化彩色（含古铜、蓝宝石蓝、薰衣草等色调），以及用于全彩图案的 3D UV 打印。

可以。把图纸、照片或参考实物发给我们，我们会确认在钛材上可实现的范围——尺寸、壁厚、开盖结构、表面工艺与雕刻。

一件起订。既为家庭做单件纪念品，也为殡仪机构与经销商批量供货。

交期取决于型号、雕刻与数量，会在报价时以书面形式确认。定制款与雕刻款自然比标准款更久一些。

高档锦盒、保护袋、合格证书与祭祀手册。包装设计确保家人打开外箱时不会直接暴露器身。

无酸棉纸包裹 → 软质保护袋 → 泡棉定位内盒 → 双层瓦楞外箱并标注易碎。大件或高价值订单外加胶合板木箱。

全球发货，空运门到门，通常 5–10 个工作日送达，具体取决于目的国与清关速度。

我方办理。我们是海关报关单位备案企业，商业发票、装箱单与出口报关文件均自行准备。

关税与当地税费由目的国规定，通常由买方承担。如您希望一个到岸总价，可要求我们按 DDP（完税后交货）报价。

少数国家对骨灰或殡葬用品有专门规定。下单前告知目的地，我们会确认所需文件。

制造缺陷：只要您持有，终身免费维修或更换。人为损坏另行报价。

请立即联系我们，并提供包装与产品的照片。我们会安排更换或修复——外层包装正是为了防止这种情况。

咨询 24 小时内回复，问题 48 小时内给出解决方案；交付后 3 天内回访。

姓名、日期与家属信息仅用于完成订单，不对外公开，也不向第三方提供。